Última actualización: 16 de abril de 2026
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Al utilizar la Aplicación, el Usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en la presente Política. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar la Aplicación.
Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades, conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012:
Para el cumplimiento de las finalidades descritas, SOFTFORGE FACTORY S.A.S comparte datos personales con los siguientes encargados del tratamiento, conforme al artículo 3(d) de la Ley 1581 de 2012:
Estos encargados se encuentran en países con niveles adecuados de protección de datos o bajo cláusulas contractuales que garantizan la protección conforme al Decreto 1377 de 2013, artículo 26. Al aceptar esta Política, el Usuario autoriza expresamente la transferencia internacional de sus datos personales a los encargados aquí identificados.
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
El Usuario puede ejercer estos derechos directamente desde la sección "Mi Perfil" de la Aplicación, donde puede actualizar su información personal y solicitar la eliminación de su cuenta.
Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos del titular deben dirigirse al Oficial de Protección de Datos a través de los siguientes canales:
Plazos de respuesta: Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales cuando no sea posible atenderlos dentro del primer plazo.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política. Los datos relacionados con transacciones de suscripción y facturación se conservarán por un periodo mínimo de cinco (5) años conforme al artículo 632 del Estatuto Tributario colombiano. Al finalizar el periodo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.
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